Home

Welkom bij PrivaZorg Amsterdam en omstreken

PrivaZorg Amsterdam e.o. is een zorgaanbieder dat nauw samenwerkt met regionale ketenpartners binnen zorg & welzijn ten behoeve van de burger. Wij zijn actief in Amsterdam en omstreken. Ons primaire doel is, een ieder op een persoonlijke manier van dienst te kunnen zijn. PrivaZorg Amsterdam is voor iedereen die woont in de regio Amsterdam. We verlenen dus diensten aan iedereen, ongeacht geaardheid, religie of cultuur. En samen met onze partners zijn wij er voor de burgers in Amsterdam en omstreken.

 

Klacht

Het kan zijn dat u als cliënt niet tevreden bent over de zorg en ondersteuning die u ontvangt. Ook kan het voorkomen dat er zich een incident voordoet waar u en/of de betrokken zorgverlener een melding van wilt maken. Maar wat is een klacht precies? Waar dient u deze in? Wat is het verschil tussen een klacht en een MIC (Melding Incident Cliënt)? En wat is het belang van het indienen van een klacht of een MIC? Dit leest u op deze pagina.